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京东自营购买手机 10多天降价500元,损失由消费者承担?

匿名 发布于 2019年08月13日 23:44
  • 17347628334
  • 京东客服
  • 服务不到位,价格问题
  • 退款,赔偿
  • 490元
  • 已回复
京东客服
回复 08-13 23:50:25

您好,很抱歉给您添麻烦了,您反馈的问题小妹已为您反馈~您先别着急,专员正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦!

黑猫消费者服务平台 商家处理中 08-13 23:47:13

已分配商家 京东客服

黑猫消费者服务平台 审核通过 08-13 23:47:13

匿名 发起大发快3单双计划_快3倍率_大小计划- 08-13 23:44:35

本人于2019年7月20日晚21点在京东自营店以5478元购得华为P30 pro一部。今日(8月13日)点击页面查看时(不知其实际降价的时间和频率),发现手机现价格为4988元,差价近500元。找了京东客服,客服说超过7天价保时间。第一:产品页面和产品评价页面未明确告知价保周期时间,也未有工作人员主动告知;第二:10多天的时间,差价490元,商家的活动造成的消费者损失,让消费者自己承担?消费者的权益何在?以后哪儿还敢在京东买东西?第三:京东频繁做活动,损害高价购买消费者的权益?请求维护消费者权益

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