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去哪儿网私自改动我的机票日期

蕭1000000000郎 发布于 2019年08月16日 16:50
  • 17347642956
  • 去哪儿网客服
  • 私自改签机票慌报通知
  • 赔偿
  • 7800元
  • 已回复
去哪儿网客服
回复 08-18 21:34:12

亲,关于您反馈的重购机票价格是3786元,我司核实航司表示2位乘机人客票金额3346元,机场有收取服务费用,故赔付用户支付金额3786-此单可以金额1140-已赔付新票差价2206=440元,已经打款成功,协商成功,感谢您一如既往的对去哪儿网的支持与信赖 我们将更加努力提供更优质的服务。

去哪儿网客服
回复 08-18 17:23:03

亲,关于您反馈的问题,小驼已告知高级处理专员,请您耐心等待并保持电话畅通

蕭1000000000郎 补充大发快3单双计划_快3倍率_大小计划- 08-18 09:47:45

1673元一张的原价机票可以给我提供狮航凭证吗?为什么我2张机票不含行李的情况下,我却总共花了3786元。支付记录我发在图片中,由于当时突发情况我直接在狮子航空的值机柜台买的票,具体你们可以和杭州萧山国际机场的狮航柜台核实。

去哪儿网客服
回复 08-17 20:42:31

亲,关于您反馈航班取消我司通知有误,在机场核实航班正常,已在机场重新购买同航班,已上传登机牌,英文客服核实联系航司告知此单航班延误起飞时间是2019.08.15 01:20-04:30,客人没有乘坐该航班,航司表示此票可以申请全退,客人重新购买原航班新票1673人民币一个人,已经核实最后一次是代理通知,通知告知是延误第二天时间,订单已经申请全退,此单客人重构差价1103元每人记录代理责任赔付,共2206元,已经打款成功,感谢您一如既往的对去哪儿网的支持与信赖 我们将更加努力提供更优质的服务。

去哪儿网客服
回复 08-16 18:44:15

亲,关于您反馈的问题,小驼已告知高级处理专员,请您耐心等待并保持电话畅通

黑猫消费者服务平台 商家处理中 08-16 18:04:19

已分配商家 去哪儿网客服

黑猫消费者服务平台 审核通过 08-16 18:04:18

蕭1000000000郎 发起大发快3单双计划_快3倍率_大小计划- 08-16 16:50:50

8月14日从杭州飞往泰国曼谷的狮航SL921的航班,去哪儿网私自给我改成8月15日,并告知我是航空公司取消了8月14日的航班,但是航空公司告知我根本没有发过任何取消或改动航班的通知,而且8月14日的SL921几乎满座,最后我自己重新购买了这班飞机的原价机票2张,共3786元人民币。这种欺诈消费者的行为严重影响到我的行程,酒店,以及后续的转机费用。我希望有关部门能处理我的诉求,让去哪儿网赔偿我机票的3倍差价,以及对该公司进行合法的处罚

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