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误导产生巨额的费用,未在本人见证下单方面认定所有责任在我。简直就是抢钱

用户7283732401 发布于 2019年08月16日 17:00
  • 17347643005
  • 瑞卡便利租车
  • 客服不处理/处理不当,服务不到位/态度差,霸王条款,乱收费
  • 退款,改善服务,解释道歉
  • 2000元
  • 处理中
黑猫消费者服务平台 商家处理中 08-16 17:24:43

已分配商家 瑞卡便利租车

黑猫消费者服务平台 审核通过 08-16 17:24:43

用户7283732401 补充大发快3单双计划_快3倍率_大小计划- 08-16 17:24:35

如果当时对方派一个工作人员和我一起就近维修,就不会产生后面的拖车费用,也不会耽误这么多时间。有点常识的都知道这不是什么大问题,如果有配件当时可以解决的

用户7283732401 发起大发快3单双计划_快3倍率_大小计划- 08-16 17:22:22

本人有11年的驾龄,有点常识的人都知道,油灯亮起至少可以行驶30-50公里,我昨天因为刚过一个服务区(中山市东升服务区),所有打算在下一个出口下去加油,结果才走了两公里左右就死火了。这时离下一出口(东升出口)只有500米。第一时间我打电话给客服,客服让我叫拖车,说费用随后可报,让我保留相关单据。然后派了两个救援人员来,我曾经问过是把车拖到就近维修点还是等他们过来,他们坚持等他们过来。我花了450元拖车,距离1000米!然后他们从自己公司叫拖车把车拖走,今天给我的回复是所有责任都是我的。因此我要承担他们的救援费用,拖车费用,维修费用,而且修车期间的租车费用……

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