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两个订单买的面膜都有漏发

Ms_Fris 发布于 2019年08月16日 17:03
  • 17347643032
  • 海豚家
  • 客服不处理,不予退款,漏发商品
  • 退款,补发
  • 122.75元
  • 已回复
海豚家
回复 08-18 00:40:31

您好,非常抱歉给您带来不好的购物体验,正在为您核实处理

Ms_Fris 补充大发快3单双计划_快3倍率_大小计划- 08-17 20:57:10

16号晚上接到客服电话,询问情况,说是可以给个优惠券。我少了4盒面膜,122块7毛5,你们用优惠券打发我?电话里我表明我只能接受补发或者退款,客服说需要商量,明天给我电话。今天17号,这一天我也没接到电话啊!你们所谓的解决就是要么打发要么拖着呗?亏我还一直信赖你们家,消费达到最高的黑金会员,这一出问题就拖着不给解决,我还敢继续在你家买东西吗?!还是下次我再在你家买东西先烧个高香,祈祷别漏发?!你家真是辣鸡售后服务,让人失望透顶!

海豚家
回复 08-16 18:06:29

您好,非常抱歉给您带来不好的购物体验,正在为您核实处理

黑猫消费者服务平台 商家处理中 08-16 17:22:49

已分配商家 海豚家

黑猫消费者服务平台 审核通过 08-16 17:22:48

Ms_Fris 发起大发快3单双计划_快3倍率_大小计划- 08-16 17:03:14

两单一共买了8盒面膜(鱼子酱4盒,燕窝2盒,水母两盒)收到货打开两单只发过来4盒,客服说可以退一单,申请退款后审核失败,后来又说给补发到现在也没给补发订单号,要么退款,要么给补发,但客服一直拖着不办事。

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