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被迫取消演唱会 酒店却无法取消

匿名 发布于 2019年08月16日 17:15
  • 17347643103
  • 同程艺龙官方微博
  • 不予退款
  • 退款
  • 0元
  • 已回复
匿名 补充大发快3单双计划_快3倍率_大小计划- 08-19 11:09:17

今日新闻热搜第一天请问都这么危险了为什么不让取消酒店预订?这就是供应商说的安全吗??

匿名 补充大发快3单双计划_快3倍率_大小计划- 08-17 18:13:18

只会说这句话 并不解决问题 有什么用处我们只要求退钱 不退钱有啥用?!

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回复 08-17 18:11:58

非常抱歉给您带来不便,已将您问题记录并反馈

匿名 补充大发快3单双计划_快3倍率_大小计划- 08-17 09:23:44

同程告知说供应商反映目前区域很安全 但近几日香港机场发生的种种情况能表明香港机场附近安全吗????连机场都瘫痪了无法正常运营 怎么能保证我到港后的人身安全????其余平台都按照突发情况合理进行退款 但同程强硬态度表明供应商无法取消订单退款 遇到此种突发状况完全没有相应措施 导致消费者受到伤害

黑猫消费者服务平台 商家处理中 08-16 18:13:06

已分配商家 同程艺龙官方微博

黑猫消费者服务平台 审核通过 08-16 18:13:06

匿名 发起大发快3单双计划_快3倍率_大小计划- 08-16 17:38:31

因目前香港形势问题演唱会被迫取消 我们因此要取消相关行程 此为突发情况 谁也无法预料 而平台及酒店对此突发情况不予理会 一直强调无法退款 目前来看到港是一件威胁人身安全的事情 考虑到消费者权益及事发突然 本次退款也并不是本人意愿 但凡可以到港也不会要求退款 但目前无法实现退款 给消费者造成了严重的经济损失 已经给酒店打电话 酒店却让联系平台 给平台打电话 平台却说酒店不同意取消关注到底应该相信谁的话??这种互相推脱最后如何解决?

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