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需要退款

三明治真的可以 发布于 2019年08月16日 17:19
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  • 飞猪客服
  • 不予退款
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飞猪客服
回复 08-18 16:10:15

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本人于5月9日在飞猪网上预定香港富豪机场酒店,目前离入住时间还有十五天,当时预定酒店的时候,并未预料到香港的安全情况会发生如此大的变化,由于香港局势严重,并且有多国发出撤侨可能,而澳洲更早在月初发出旅游警告,种种迹象表面月底去香港是不安全的,考虑到人身安全,决定取消行程,取消酒店。 但在与飞猪沟通后得出的结论是:无法取消和退款。在这样的情况下,飞猪网做法简直是在损害消费者的安全保障权和依法求偿权,因此想通过平台进行维权,要求飞猪全额退款

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因故取消香港之旅订的房间需取消,但肥猪不同意退款

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