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交易被买家仲裁成功,我卖家账号和钱全无

用户7283743760 发布于 2019年08月16日 17:53
  • 17347643352
  • 交易猫游戏交易
  • 售后服务欠缺,账号问题
  • 赔偿,道歉,改善服务,解释,恢复账号
  • 120元
  • 已回复
用户7283743760 补充大发快3单双计划_快3倍率_大小计划- 08-17 13:34:18

再给你强调一遍,QQ账号已经被换绑买家的手机号,最后敷衍让我卖家去找游戏方,你觉得可能吗?不要求你们平台赔钱,联系买家给我把号弄回来就行

用户7283743760 补充大发快3单双计划_快3倍率_大小计划- 08-17 13:29:31

交易猫官方不去自己查,让卖家去协助游戏方取证,可是真的弄不来,弄到最后游戏方那边不能查询,我感觉受到了欺骗,那我没话说,无法协助,感觉是就是个坑,这不是漏洞吗?

用户7283743760 补充大发快3单双计划_快3倍率_大小计划- 08-17 13:23:09

你们等我???搞笑???我等你们十几天不回复

交易猫游戏交易
回复 08-17 11:41:10

亲爱的喵友,感谢您在微博给我们留言,为了更加快速有效的为您跟进问题,请进入交易猫官方APP-个人中心-全部订单-找到需要咨询的订单-点击订单右上角进入客服入口咨询,我们会为您跟进处理问题,后续的跟进结果也会在交易猫官方APP内的站内信同步通知。感谢您的支持,小喵在官方APP里等你哦~

黑猫消费者服务平台 商家处理中 08-16 18:09:06

已分配商家 交易猫游戏交易

黑猫消费者服务平台 审核通过 08-16 18:09:06

用户7283743760 发起大发快3单双计划_快3倍率_大小计划- 08-16 17:53:57

我于2019年8月5日在交易猫平台卖出一游戏账号,手机密保已由客服换绑给买家,我在交易过程中强调过账号不能立马登录QQ,以免封号,客服视而不见。买家于2019年8月6日仲裁账号【原因:被封号】,本来直接可以给买家解封需要的信息即可,交易猫官方一直无视我卖家的请求,整个仲裁时间为7天,整个过程交易猫客服只回复了两条信息,让我卖家凭自己能力解封账号【1、客服已经给买家换绑 2、手机号已经绑定的买家的手机 3、买家把QQ账号里所有好友删除,不能好友辅助解封 4、解封需要买家的手机号,我卖家并不知道 5、我卖家不能凭借自己能力解封】期间我卖家一直在添加相关凭证,客服视而不见,于2019年8月12日被仲裁成功,钱已经退给买家,我卖家的账号也凭自己解封不了【钱物两空】当天下午我卖家向人工客服反馈此时,客服向官方提交了此订单号【客服当时也是说不能凭我卖家自己的能力解封,然后让我等五个工作日】于2019年8月16给予回复【从仲裁时的回复一样,让我卖家自己解决,官方不管】整个过程从6号到现在官方一直都让我等,到最后还是极不负责的回复,请黑猫帮助解决此时。补充:8月13日和8月6日反馈给交易猫官方到现在一个都没有回复,服务态度极差,只会让我等,反馈多次也无效。之前7月28日在交易猫卖号被交易猫客服异地登录被永久封号,官方也没有一点回复

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