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中国移动单宽带异地销户问题

at51区 发布于 2019年08月16日 18:14
  • 17347643479
  • 中国移动10086
  • 取消业务难
  • 销户
  • 0元
  • 已回复
中国移动10086
回复 08-17 21:57:51

您好!很抱歉给您带来不好的感知,您的问题已联系地市相关部门进一步核实处理,待有结果会第一时间联系您,请注意接听电话,感谢您的监督指导。

黑猫消费者服务平台 商家处理中 08-16 18:27:29

已分配商家 中国移动10086

黑猫消费者服务平台 审核通过 08-16 18:27:28

at51区 发起大发快3单双计划_快3倍率_大小计划- 08-16 18:14:03

本人在2018年7月份在合肥办理了一年的单宽带,后来因家庭原因离开合肥回到阜阳,回来前曾专门去附近的移动营业点问了,可不可以注销?不可能到时候再跑一趟专门来销户啊,合约期内的费用自己承担,没有要求退款的,当时还有光猫,但是网点人员说没有到期无法办理;现在回来了,单宽带也到期了,但是现在不方便回去找光猫,时间和金钱都不允许,因为当时有100元的光猫押金,就准备让移动直接扣掉光猫的钱,尝试了移动客服电话、网厅及线下网点,最后到阜阳这边的总厅办理销户,都没有给办理销户。 请问有什么合理的理由不能办理网上或电话销户,包括省内的一个地方总营业厅都无法办理?开通的时候这些渠道都是可以的,甚至电话直接说一个好字就行!我办理的是一年的单宽带的,一年到期竟然不自动注销的,而且收的时候有100元的光猫押金,为什么现在又不可以直接扣除的,不对等的权利义务,恶意为难消费者,居然从来没有相关部门去管。我要求网上或者电话销户的,而不是跑到原地销户,当前网络化处理在移动根本不是问题,落后又不人性化的规则还请及时更改

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