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麻烦帮我解决一下退款事宜

用户7305409671 发布于 2019年09月14日 09:57
  • 17347778671
  • 猫眼电影
  • 不予退款
  • 退款
  • 48元
  • 已回复
用户7305409671 补充大发快3单双计划_快3倍率_大小计划- 09-14 10:43:56

但是我那个票是中午2点的还没有开场啊,我现在完全可以退票的好吗

猫眼电影
回复 09-14 10:25:52

您好,猫眼在线选座电影与您在影院前台购买的纸质影票是一样的,购票成功后此座位将锁定不再售卖,如果您未观影,此座位是空座,无法操作退换,但目前标有退字标识的影院会有提示,规定时间外的场次是自助申请退款的,未标注是不能退款的不可退,给您带来不便深表歉意哦

用户7305409671 补充大发快3单双计划_快3倍率_大小计划- 09-14 09:58:51

你这个是霸王条款,我可以打电话举报你,请赶快给我处理事宜谢谢

黑猫消费者服务平台 商家处理中 09-14 09:58:12

已分配商家 猫眼电影

黑猫消费者服务平台 审核通过 09-14 09:58:12

用户7305409671 发起大发快3单双计划_快3倍率_大小计划- 09-14 09:57:36

买了一张电影票但是今天有事看不了了,想要退款,但是猫眼没有人工客服也没有退款手续,根据国家广电总局《影院计算机售票软件系统技术规范》的第三部分第4条规定,“售票软件应具有退票功能,并建立相应退票记录”

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