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淘宝小二判罚不看商家证据

彩神平台邀请码11122221 发布于 2019年09月14日 10:00
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  • 淘宝小二维权不公
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买家已经自己承认是他剪开牛仔裙上的扣子眼,我(商家)也承诺给他免邮费寄过去。然后淘宝小二在我提交截图证明的情况下,依然判定我败诉,全额退款。 牛仔类的扣子眼就是最好证明衣服新旧的证明,我们店的牛仔都是扣子眼缝合的那种,退回来衣服是影响二次销售的。 淘宝要求的凭证需要物流红章,买家已经承认了是他剪开的扣子眼了。假如买家没承认或者不承认,我开一百个红章有什么用,再就是快递公司要红章是很麻烦的一件事。

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