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不履行七天无理由退货承诺

Raining丶198102 发布于 2019年09月14日 10:01
  • 17347778684
  • 京东客服
  • 不予退款,虚假宣传,未履行7天无理由退货
  • 退款
  • 946元
  • 大发快3单双计划_快3倍率_大小计划-已完成
Raining丶198102 评价 09-15 12:05:43

没解决,不退了,留着玩算了,实在没精力天天扯皮,吃一堑长一智,以后不会再到京东买东西了,卸载京东商城。

Raining丶198102 确认完成 09-15 12:05:42

Raining丶198102 补充大发快3单双计划_快3倍率_大小计划- 09-14 15:54:53

客服依然说不能退货,若果七天无理由退货这样执行,那么消费者的损失会更大,如果不是因为这个承诺,我绝不会在京东购买商品,完全是被承诺误导。

京东客服
回复 09-14 10:05:41

您好,您反馈的问题小妹已为您反馈~您先别着急,专员正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦!

黑猫消费者服务平台 商家处理中 09-14 10:02:23

已分配商家 京东客服

黑猫消费者服务平台 审核通过 09-14 10:02:23

Raining丶198102 发起大发快3单双计划_快3倍率_大小计划- 09-14 10:01:12

2019年9月1日17:07在京东商城精工京东自营旗舰店买了一块精工机械表,价值946元。2019年9月3日中午12时收到货,进行了试戴,感觉不合适,因商家承诺七天无理由退货,在9月3日当晚11:54申请了退货。9月4日上午11:44分由京东快递收回,退往京东售后。9月5日下午16:50京东售后确认收货,9月12日下午16:32京东售后电话告知我说因手表表带有划痕,不予退货,但实际情况是表带只是正常拆卸试戴,并非有划痕,且京东事先也未告知不能拆卸表带。京东七天无理由退货承诺不实,实为有条件退货,误导消费者,请予以协助退款,维护消费者合法权益。

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