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顺丰快递不经客户允许扣押快件

匿名 发布于 2019年09月14日 10:05
  • 17347778697
  • 顺丰官方客服
  • 延误,售后服务欠缺,邮件已到不配送,邮件签收问题
  • 快速配送,改善服务,要求物流如实反馈,解释
  • 0元
  • 已回复
顺丰官方客服
回复 09-14 10:15:05

您好,关于您反馈的问题已经交由专人跟进处理,请留意,如后续有问题可以直接致电95338.谢谢!

黑猫消费者服务平台 商家处理中 09-14 10:05:38

已分配商家 顺丰官方客服

黑猫消费者服务平台 审核通过 09-14 10:05:38

匿名 发起大发快3单双计划_快3倍率_大小计划- 09-14 10:05:32

快件于9月13号下午5点多就已经在派送,当日家中一直有人,快件员并未派送,且在未给我任何电话或者短信的情况下,扣押快件并表示要9月16日再派送,理由“休息日或假日客服不便收件”,所有电话均打不通。 该快件是特制面膜,已答应别人周末送过去,因顺丰快递遭到延误而失信。且该件最怕大夏天放在外面暴晒,也不知被快件员押件是怎么处理的。 顺丰速运的派件员不负责任,未经联系使用虚假信息,扣押快件,服务态度非常恶劣。希望立即派送并改善服务态度。

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