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淘宝小二对商家不公,处理问题没有规定可寻,全凭自已心情。

美与卐的世界 发布于 2019年09月14日 10:29
  • 17347778813
  • 阿里客服
  • 对商家处理不公
  • 撤销判罚
  • 17元
  • 处理中
黑猫消费者服务平台 商家处理中 09-14 10:37:17

已分配商家 阿里客服

黑猫消费者服务平台 审核通过 09-14 10:37:17

美与卐的世界 发起大发快3单双计划_快3倍率_大小计划- 09-14 10:29:00

买家在本店购买立白香皂5块,收到货后认为不是正品,然后以假冒商品为由申请仅退款,本店拒绝后按照淘宝要求上传进货凭证,品牌方给经销商开具的授权及经销商给本店的送货清单(含公章及商品名细),上传后自称是处理此订单问题的小二通过千牛联系本店,让本店给买家退款,本店并未出售假货,所以不明白为什么淘宝小二会提出这种要求,那岂不是都可以在淘宝上买完东西然后以假货为理由只仅退不退货了吗?本店已按淘宝平台上传了凭证,而且询问淘宝小二是否看到凭证,而且淘宝小二告知凭证没问题,只是让我们给买家退款,本店没有销售假冒商品,而且凭证没问题,那为什么淘宝小二要求我们给买家退款,而且也不给出理由,哪怕是退货退款我都能认为是在公平处理问题,而淘宝小二明显是在偏坦买方,也就是说只要买家认为你卖的是假货,只需要提出质疑,不需要任何的凭证,只要大发快3单双计划_快3倍率_大小计划-你就得给买家退款,还不能让买家退货,只要不直接退款无论你有什么凭证都没用。

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