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榛果民宿商家不通人情 服务差 客户体验差

匿名 发布于 2019年09月14日 10:38
  • 17347778873
  • 美团网客服小美
  • 不予退款,服务不到位
  • 退款
  • 181元
  • 已回复
美团网客服小美
回复 09-14 11:00:56

收到,马上反馈处理。

匿名 补充大发快3单双计划_快3倍率_大小计划- 09-14 10:58:40

现在榛果民宿的政策应该协调一致一下,而且什么时候可以审核成功,

黑猫消费者服务平台 商家处理中 09-14 10:57:05

已分配商家 美团网客服小美

黑猫消费者服务平台 审核通过 09-14 10:57:05

匿名 发起大发快3单双计划_快3倍率_大小计划- 09-14 10:38:17

今早定了榛果民宿的一个房间,显示特价房159.2一晚外加30的清洁费,付款时有优惠一共付了181.2 因为去年在上海在他家住过一周,因为信任所以继续订的,但是这次体验很不好,他们家三点入住 第二天12点退房。 我现在生病,而且也没地方可去,所以协商退款再选一家,房主说政策不允许退房,可民宿政策都是商家订的,出门在外就是想要一个好的体验,跟客服沟通半天只能退一半房费,外加美团补偿的五十元现金劵,我是订房五分钟内想取消的,而且商家房间充足,并未影响商家订给其他客人,而且商家讲话很难听很不耐烦,所以说 我要求全部退款 ,差一块钱都不能接受,不能说我生了气不满意,我还要自己倒贴钱赔钱的

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